王明珠小姐告訴記者,前一次搬家,因?yàn)闆](méi)時(shí)間去尋搬家公司,于是他便找到小區(qū)墻上所貼的搬家公司電話。電話打過(guò)去后,老板非常熱情,說(shuō)隨叫隨到,而且保證服務(wù)質(zhì)量。出于慎重,王明珠小姐接連咨詢了幾家搬家公司,但是有的要求晚上才能搬,有的則價(jià)格低得不可思議。于是王明珠小姐還是找了原先的搬家公司。可等到搬家工人上門,不僅價(jià)格上浮,搬的時(shí)候也是磕磕碰碰,讓王明珠小姐十分氣惱。等到整理的時(shí)候,王明珠小姐發(fā)現(xiàn)床頭柜側(cè)面被劃了一道,紙箱里的餐具不是碎了就是有了缺口?砂峒夜菊f(shuō)他們“對(duì)隔了一晚上的事情不能負(fù)責(zé)。”王明珠小姐只有把氣往肚子里咽。
9月29日至10月3日,天氣晴朗,不少買了新房的市民,趁著假期喬遷新居。搬家公司每天滿負(fù)荷運(yùn)營(yíng),一些員工不得不從早晨6時(shí)忙到晚上8時(shí)。據(jù)搬家公司推算,這幾天,搬新家的市民每天平均超過(guò)80戶。
選擇搬家公司的基本原則是貨比三家不吃虧。
先選擇數(shù)家(至少兩家)搬家公司,在不需承擔(dān)任何責(zé)任的前提下要求給予報(bào)價(jià)。同時(shí)需留意這些公司的聲譽(yù)、可信性、工作表現(xiàn)記錄、顧客反應(yīng)及索賠服務(wù)等。有聲譽(yù)的搬家公司都會(huì)提供書面報(bào)價(jià),若搬家公司不愿報(bào)價(jià),并列出諸多不報(bào)價(jià)的原因,便要格外小心,若沒(méi)有一個(gè)書面報(bào)價(jià),搬運(yùn)價(jià)格很可能會(huì)有意外變故。
在一家有10年歷史的中山市搬家公司,記者以怕摔壞家具為由,要求雙方簽一份明確相關(guān)責(zé)任的協(xié)議。該公司工作人員稱,他們一般都不簽協(xié)議,他們的員工有經(jīng)驗(yàn),不像那些路邊的搬家公司,請(qǐng)的是生手,會(huì)摔壞東西。
搬家時(shí)好與中山市搬家公司簽訂一份書面搬家合同,標(biāo)明物品損壞的賠償責(zé)任。這樣如果發(fā)生意外損失,可舉報(bào)后調(diào)解。
|